Log ind for at få adgang til din konto og saldo
Log ind på din Lucky Block Casino-konto
Du logger ind på Lucky Block Casino via pc i en browser eller på mobil og tablet på ios og android. Log ind-siden bruger en krypteret forbindelse (ssl), og du indtaster e-mail eller brugernavn samt adgangskode for at åbne din konto.
Du skal have en oprettet konto for at kunne logge ind. Uden konto kan du ikke indbetale i dkk med visa, mastercard eller e-wallets som skrill og neteller, og du kan heller ikke hæve gevinster eller ændre kontoindstillinger.
Kontotjek efter login hos Lucky Block Casino
Efter login kan Lucky Block Casino bede om verifikation for at opfylde krav om identitetskontrol og udbetalingssikkerhed. Du møder det typisk som en “verificer konto”-opgave i kontoområdet, før en udbetaling går igennem.
Hvornår verifikation kræves
Verifikation bliver normalt udløst, når en handling øger risikoen for fejludbetaling eller misbrug. Det sker især ved første udbetaling, ved ændringer i kontoens nøgleoplysninger og ved signaler om, at kontoen bruges af en anden end ejeren.
- Før første udbetaling: Identitet og alder kontrolleres, før penge sendes ud.
- Ved større udbetalinger eller mange udbetalinger på kort tid: Casino kan kræve ekstra dokumentation for at bekræfte ejerskab og oprindelse.
- Hvis du ændrer profiloplysninger: Nyt navn, adresse, telefon eller e-mail kan udløse et nyt tjek.
- Ved skift af betalingsmetode: Ny metode kan kræve bevis for, at den tilhører samme person.
- Hvis login eller enhedsmønster afviger: Logins fra nye enheder eller usædvanlige lokationer kan udløse en kontrol.
Dokumenter der typisk kræves
Casino beder som regel om dokumenter, der matcher oplysningerne på kontoen. Navn, fødselsdato og adresse skal stemme overens med det, du har indtastet ved registrering.
- ID: Pas eller kørekort (foto af begge sider, hvis dokumentet har for- og bagside).
- Address: Dokument med adresse fra de seneste 3 måneder, fx elregning, bankudskrift eller brev fra offentlig myndighed.
Sådan logger du ind på din Lucky Block Casino-konto
- Åbn Lucky Block Casino i din browser på computer eller mobil, eller start casinoets app på ios eller android.
- Tryk på knappen “Log ind” i topmenuen, så login-vinduet åbner.
- Indtast den e-mailadresse og adgangskode, du brugte ved oprettelsen af kontoen, og vælg “Log ind”.
- Hvis 2fa er slået til, indtast den 2fa-kode fra din godkendelsesapp for at fuldføre login og komme ind på kontosiden.
Sikkerhed ved login til Lucky Block Casino
- 2FA: Aktivér 2fa på kontoen og brug en godkendelsesapp på ios eller android i stedet for sms. Gem gendannelseskoder offline, og skift dem ud, hvis du har mistanke om, at de er blevet set af andre. Slå 2fa til igen, hvis du har skiftet telefon eller geninstalleret appen, så login ikke afhænger af gamle enheder.
- Password: Brug en unik adgangskode til Lucky Block Casino, som ikke genbruges fra e-mail, netbank eller andre spillesider. Skriv mindst 12 tegn med en blanding af store og små bogstaver, tal og symboler, og undgå navne, fødselsdatoer og mønstre som “1234” eller tastaturrækker. Skift adgangskoden med det samme ved tegn på kompromittering, f.eks. hvis din e-mail har været i et datalæk, eller hvis du ser login-forsøg, du ikke genkender.
- Notifications: Slå login-notifikationer til, så du får besked ved nye enheder, nye ip-adresser og ændringer i sikkerhedsindstillinger. Reagér direkte på alarmer om ændret adgangskode, ændret udbetalingsadresse eller opdateret e-mail ved at låse kontoen og nulstille adgangskoden. Gem notifikationer som dokumentation, hvis du skal kontakte support om uautoriseret aktivitet.